Cookie- och integritetspolicy

1. Introduktion

Viksjököket AB ("vi", "oss" eller "vårt företag") värnar om din integritet och är transparent med hur vi hanterar dina personuppgifter. Denna policy förklarar vilka uppgifter vi samlar in, hur vi använder dem och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

2. Personuppgiftsansvarig

Viksjököket AB
Organisationsnummer: 556958-2306
Adress: Girovägen 3, 175 62 Järfälla
E-post: info@viksjokoket.se
Telefon: 070-737 05 00

3. Vilka personuppgifter samlar vi in?

3.1 Kontaktformulär

När du fyller i vårt kontaktformulär samlar vi in följande uppgifter:

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer (frivilligt)
• Meddelande/förfrågan

Viktigt: Vänligen undvik att skicka känsliga personuppgifter (såsom personnummer, hälsoinformation, uppgifter om etnicitet, politiska åsikter eller liknande) via kontaktformuläret.

3.2 Cookies och analysverktyg

Vi använder Google Analytics för att förstå hur besökare använder vår webbplats. Detta innebär att följande information kan samlas in:

• IP-adress (anonymiserad)
• Sidvisningar och besökta sidor
• Typ av enhet och webbläsare
• Geografisk plats (på övergripande nivå)
• Hur du hittade till vår webbplats

4. Rättslig grund och ändamål

4.1 Kontaktformulär

• Rättslig grund: Samtycke och berättigat intresse
• Ändamål: För att kunna besvara dina frågor och hantera din förfrågan

4.2 Google Analytics

• Rättslig grund: Samtycke (genom cookie-godkännande)
• Ändamål: Webbplatsanalys och förbättring av användarupplevelsen

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

• Kontaktformulär: Uppgifter från kontaktformuläret sparas i maximalt 24 månader efter sista kontakten, eller tills du begär radering.
• Google Analytics: Uppgifter i Google Analytics sparas i 26 månader och raderas därefter automatiskt.

6. Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar endast dina uppgifter med:

• Google LLC (Google Analytics) – för webbplatsanalys
• Eventuella personuppgiftsbiträden som hjälper oss med IT-drift och e-posttjänster
• Eventuella underleverantörer för att kunna utföra del av beställt projekt

Alla våra personuppgiftsbiträden är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal enligt GDPR.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
• Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter rättas.
• Rätt till radering: Du kan begära att dina uppgifter raderas ("rätten att bli glömd").
• Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas.
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett strukturerat format.
• Rätt att göra invändningar: Du kan invända mot vår behandling av dina personuppgifter.
• Rätt att återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@viksjokoket.se.

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.

8. Cookies

8.1 Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker en webbplats. De används för att webbplatsen ska fungera optimalt och för att ge oss information om hur webbplatsen används.

8.2 Vilka cookies använder vi?

Analyscookies (Google Analytics)

Dessa cookies hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med webbplatsen.

8.3 Hantera cookies

Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar genom att:

• Klicka på knappen nedan för att öppna cookie-inställningar
• Ändra inställningar i din webbläsare

Observera att om du blockerar cookies kan vissa funktioner på webbplatsen sluta fungera korrekt.

Mina cookie-inställningar

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

10. Länkar till andra webbplatser

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för innehållet eller integritetspraxis på dessa webbplatser.

11. Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Senaste uppdateringsdatum anges alltid överst i dokumentet. Vid väsentliga ändringar kommer vi att informera om detta på vår webbplats.

12. Kontakta oss

Om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

Viksjököket AB
Organisationsnummer: 556958-2306
Adress: Girovägen 3, 175 62 Järfälla
E-post: info@viksjokoket.se
Telefon: 070-737 05 00